Sisällys
- Kattava Pelivalikoima Kaikenlaisille Asiakkaille
- Bonustarjoukset ynnä Kampanjat
- Maksutavat ynnä Tietoturva
- Asiakaspalvelun Taso ynnä Saavutettavuus
- Mobiilikäyttö Joustavasti
Kattava Pelitarjonta Jokaiselle Asiakkaille
Palvelussamme golisimo casino löydät reilusti yli 3000 erilaista peliä, jotka on on tarkasti valikoitu maailman johtavilta studiot. Pelivalikoimamme kattaa klassisia slotteja, nykyaikaisia videopeliautomaatteja, suorien lähetysten peleja ynnä pöytäpelejä monipuolisine variaatioin. Kaikilla asiakkaalla on mahdollisuus kokea aivan itselleen sopiva pelielämys riippumatta siitä, haluaako käyttäjä isojen voittojen tunnelmaa taikka rauhallista viihdettä.
Olemme solmineet kumppanuutta alan arvostettujen tahojen kuten vaikkapa NetEntin, Microgamingin, Play’n GO:n ja Evolution Gaming -yhtiön kanssa. Tämä turvaa asian, että kaikki peli on tarkistettu, sertifioitu ja vastaa kansainväliset pelialan standardit. Asiakkaidemme tietoturva sekä tasapuolisen pelitoiminnan periaate ovat toiminnallemme äärimmäisen keskeisiä.
| Kolikkopelit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play | 96.2% |
| Live-pelit | 150+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Perinteiset pelit | 400+ | Microgaming, Play’n GO | 97.8% |
| Jättipottipelit | 80+ | NetEnt, Red Tiger | 94.5% |
Suoran lähetyksen Ainutlaatuinen Fiilis
Live-kasinoosastomme luo autenttista kasinoilmapiiriä suoraan olohuoneeseesi. Koulutetut dealit palvelevat ympäri koko vuorokauden ja tarjoavat pelitarjontaa kuten 21-peliä, rulettiä, baccaratia sekä poker-variaatioita. Kaikki suorat pelit striimataan HD-laadulla ja pelittävät erinomaisesti myös mobiilikäytössä.
Bonustarjoukset ja Promootiot
Hemmottelemme käyttäjiämme säännöllisesti vaihtelevilla bonuksilla ynnä kampanjoilla. Vastatulleet käyttäjät saavat tervetuliaispaketin, joka pitää sisällään bonuksen ynnä ilmaiskierroksia suosituimpiin slotteihin. Nykyisille asiakkaille annamme viikoittaisia uudelleenlataustarjouksia, palautustarjouksia sekä uskollisuusohjelman, joka huomioi parhaiten käyttäjämme.
- Aloitusbonukset: Ensimmäinen talletus kaksinkertaistetaan 100% bonuksen myötä sekä myötä kuuluu 200 freespiniä ennalta määrätyissä sloteissa
- Viikoittaiset bonukset: Joka viikko vaihtuvia promootioita, kuten torstain latausbonus ynnä viikonlopun hyvitys
- VIP-ohjelma: Monipotainen kanta-asiakasohjelma, jonka mukana kaikki pelipanos kartuttaa points-pisteitä ja mahdollistaa uusia etuja
- Kilpailut: Kuukausittain järjestettävät kilpailut, joissa jaossa merkittäviä palkintoja ynnä eksluliivisia lahjoja
Läpispelivaatimukset sekä Läpinäkyvyys
Jokainen bonuksemme toimivat helposti tulkittavilla sekä oikeudenmukaisilla säännöillä. Kierrätysvaatimus on 35-kertainen bonukseen suhteutettuna, joka on toimialan keskitasoa. Takaamme, että kaikki bonusehdot ovat vaivatta nähtävillä sekä tulkittavissa ennen kuin bonusta käyttöönottoa. Pelaajilla on aina vaihtoehto valita, haluavatko pelaajat ottaa bonuksen vastaan taikka jatkaa ilman tarjousta.
Maksuvaihtoehdot sekä Suojaus
Tarjoamme kattavan joukon luotettavia ynnä turvallisia maksutapoja. Kaikki taloudellinen siirto on salattu 128-bittisellä SSL-salauksella, se on sama teknologia, mitä pankit hyödyntävät online-maksuissa. Maksut prosessoidaan samantien ja kotiutukset tavallisesti 24 tunnin sisään hakemuksesta riippuen valitusta menetelmästä.
| Tilisiirto | Välittömästi | 1-3 arkipäivää | 20€ |
| Luottokortit (Visa/Mastercard) | Heti | 3-5 arkipäivää | 20€ |
| Skrill/Neteller | Välittömästi | 0-24 tuntia | 10€ |
| Trustly | Välitön | 0-24 tuntia | 10€ |
| Kryptot | 15 min | 2-6 h | 0.001 BTC |
Vastuullinen Pelaaminen
Meillä vastuullinen pelaaminen on tärkeä lähtökohta. Tarjoamme työkaluja, joiden avulla asiakkaat voivat kontrolloimaan pelikäyttäytymistään onnistuneesti. Näiden lukeutuu maksurajat, tappiorajat, aikarajoitukset ja vaihtoehto laittaa itsensä tilapäiseen tai pysyvään syrjään. Myöskin olemme partnereita tunnustettujen turvallisen pelitoiminnan järjestöjen parissa ja annamme linkkejä avun saamiseksi.
Asiakaspalvelun Tasokkuus ynnä Tavoitettavuus
Asiakaspalvelumme on tavoitettavissa koko vuorokauden seitsemänä päivänä viikossa. Annamme neuvoja suomeksi live-chatin, sähköpostin ja puhelimen keinoin. Tiimimme muodostuu koulutetuista ammattilaisista, ketkä vastaavat kyselyihin ripeästi ynnä ammattimaisesti. Keskimääräinen vastausaika chatissa on alle 2 minuuttia.
- Chat: Ripeän menetelmä saada neuvoja mihin tahansa kysymykseen, tarjolla 24/7 suomeksi ja englanniksi
- Sähköposti: Yksityiskohtaisempiin asioihin, vastausaika tyypillisesti alle 6 tuntia
- Puhelinpalvelu: Auki arkisin klo 10-22, viikonloppuisin klo 12-20
- Ohjeistuskeskus: Laaja kysymysosio, mistä saat vastaukset useisiin kysymyksiin
Mobiilikäyttö Saumattomasti
Sivustomme on täysin optimoitu mobiililaitteille. Alustamme toimii sujuvasti kaikkien nykyaikaisilla mobiililaitteilla ja tableteilla huolimatta käyttöjärjestelmästä. HTML5-tekniikka takaa, ettei kaikki pelit pyörivät suoraan mobiiliselaimessa ilman erillistä sovellusta. Mobiilikäyttäjät pääsevät käsiksi kaikkiin samoihin toimintoihin kuten työpöytäkäyttäjät, sisältäen talletukset, nostot ja tuki.
Mobiilikäyttöliittymämme on kehitetty intuitiiviseksi kosketusnäytöille. Navigointi on luonnollista sekä pelisovellukset avautuvat pikaisesti jopa hitaammilla nettiyhteyksillä. Yli 95% peleistämme on saatavilla mobiiliversiona, joka tarkoittaa vapautta pelata missä ja milloin tahansa.
Toimimme Maltan pelilisenssiviranomaisen myöntämällä toimiluvalla (MGA/B2C/145/2007, myönnetty 1.8.2018), mikä turvaa toimintamme legaliteetin sekä turvallisuuden. Tämä lisenssi edellyttää ankaria vaatimuksia pelaajien suojaamiseksi, reilun pelin toteutumiselle ja rahalliselle vastuullisuudelle. Kaikki pelitoimintamme auditoidaan säännöllisesti ulkopuolisten tahojen taholta taataksemme korkeimmat normit.