Sisällysluettelo
- Kattava Pelitarjonta Jokaiselle Pelaajalle
- Suojaus ja Varmuus Toiminnassamme
- Bonusohjelmamme sekä Erikoistarjoukset
- Maksusuoritukset sekä Nostoprosessit
- Asiakastukemme Ympäri Vuorokauden
Laaja Pelitarjonta Jokaiselle Pelaajalle
Meillä klikkaa tästä -kasinolla ymmärrämme, että joka ainoa käyttäjä hakee erityistä kokemusta. Pelitarjontamme käsittää yli tuhat monenlaista peliä, jotka ovat tarkasti poimittu tuomaan ensiluokkaista iloa sektorilla. Valikoimamme pitää sisällään vanhoja hedelmäpelejä, moderneja slotteja, kasvavia jättipottipelejä että laajan joukon suoria livepelejä.
Yhteistyöystävämme lukeutuvat pelialan johtaviin nimiin. Esitämme sisältöä yhteistyössä lähes kolmekymmentä pelintoimittajan kanssa, mikä seikka varmistaa tasaisen tuoreiden lanseerausten virran alustalle. Klassisten pelien faneille tarjoamme runsaasti muunnelmia blackjackin eri muodoista, ruletin eri tyypeistä, bakkaraasta sekä pokerpeleistä.
Yksinomaiset Pelituotteet
Olemme solmineet yksinomaissopimuksia valikoitujen pelituottajien kanssa, mistä syystä saat meiltä vaihtoehtoja, joita ei ei ole saada saatavilla muista kasinoista kotimaisilla markkinoilla. Nämä eksklusiiviset pelit on rakennettu varta vasten meidän käyttäjillemme, sekä nämä pelit pitävät sisällään ainutlaatuisia konsepteja että toimintoja.
Tietoturva sekä Luotettavuus Toiminnassamme
PoleStar toimii maltan pelivalvontaviranomaisen määräämällä lisenssillä (MGA/B2C/394/2017), joka lisenssi kuuluu yhtenä tunnetuimmista että ankarimmista pelitoimiluvista Euroopan alueella. Tämä toimilupa velvoittaa sivustoamme toteuttamaan vaativia kriteerejä pelaajien suojaamisen, laittomuuksien pysäyttämisen sekä reilun pelaamistoiminnan suhteen.
Otamme käyttöön 256-bittistä SSL-salausta kaikessa datansiirrossa, mikä on samaa tasoa samaa tietoturvan tasoa, jota pankit ottavat käyttöön digitaalisissa pankkipalveluissaan. Omat tietonne sekä rahaliikenteesi tulevat olemaan täydellisesti suojattuja sivullisita toimijoilta. Pelitulostemme ratkeavat satunnaislukugeneraattorilla (RNG), mitä ulkopuoliset auditointiyritykset valvovat säännöllisesti.
Vastuulliseen pelaamiseen perustuva Pelitoiminta Prioriteettina
- Omaehtoisen rajoittamisen työkalut, joiden kautta voit estää kulkuasi asiakastilillesi tietyksi ajaksi
- Talletusrajoitukset päivä-, viikkotasolla että kuukausitasoilla
- Realiteettitarkastukset, jotka muistuttavat pelatusta ajasta
- Suorasyötetty kontakti ammatillisiin tukiorganisaatioihin
- Vaadittava henkilöllisyyden vahvistaminen enne ensimmäistäsi nostoa
Etuohjelmamme että Erikoistarjoukset
PoleStar-kasinolla huomioimme asiakkuutta kattavalla VIP-ohjelmalla, joka muodostuu seitsemästä vaihtelevasta portaasta. Joka ikinen pelaamasi spin tai yksittäinen kädessä pelattu peli tuottaa pisteitä, jotka pisteet auttavat sinut suuntaan seuraavaa porrasta. Korkeammilla tasoilla saat saatavillesi yksinomaisia hyötyjä, kuten vaikkapa yksityisen asiakaspäällikön, nopeammat nostot että räätälöityjä bonustarjouksia.
| Pronssi | 0 – 999 | yhdestä kolmeen päivää | 5-prosenttinen cashback |
| Hopea | 1000 – 4999 | 12-24 tuntia | seitsemän prosenttia cashback |
| Kulta | 5000 – 14999 | kuudesta kahteentoista t | 10% cashback |
| Platina | 15000 – 49999 | 2-kuusi t | 12% cashback + henkilökohtainen päällikkö |
| Timantti | 50000+ | Välitön | 15-prosenttinen käteispalautus + ainutlaatuiset kampanjat |
Maksutavat sekä Nostoprosessit
Esittelemme kattavan valikoiman maksumenetelmiä suomalaisille asiakkaille. Talletukset hoidetaan välittömästi, siksi pystyt aloittaa pelaamistasi heti. Tuemme pankkisiirtoja, credit-kortteja, sähköisiä lompakoita sekä tuoreimpia maksuratkaisuja kuten esimerkiksi Trustly, mikä sallii nopeat rahasiirrot välittömästi pankkitunnuksilla ilman että erillistä rekisteröitymistä.
Nostokäytäntömme
- Eka rahansiirto edellyttää henkilöllisyyden varmistamisen turvallisuussyistä
- Pienin nosto on suuruudeltaan 20 € ja korkein 10 000 euroa per yksittäinen tapahtuma
- VIP-asiakkaillamme ovat paremmat nostorajat että pikaiset käsittelyajat
- Kotiutuspalkkiot riippuvat käytetystä maksumenetelmästä, vaikkakin useimmat on maksuttomia
- Viikonloppuisin nostopyyntöjä prosessoidaan rajoitetusti
Asiakastukemme Ympäri Vuorokauden
Asiakaspalvelutiimimme on saatavilla 24/7 suomeksi kielellä. Tuomme apua live-keskustelun, sähköpostiviestin että puhelinkontaktin avulla. Ammattitaitoiset palvelijamme vastaavat kyselyihin yleensä kolmen minuutin sisällä pikaviestimessä. Usein esitettyihin tiedusteluihin saat vastaukset kattavasta opaskeskuksemme FAQ-osiosta.
PoleStar-kasinomme ylläpitää lisäksi elävää verkkoblogia, jossa jaamme opastuksia pelaamiseen, uusien pelien arvosteluja sekä dataa tulevista kampanjoista. Kun seuraat sivustoamme sosiaalisessa mediassa saat uutisen yksinomaisista flash-bonuksista että kilpailuista eturivin joukossa.